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Impossible d'envoyer ce mail : taille soap ?

zco impossible mail soap

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4 réponses à ce sujet

#1 vdagost

vdagost

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Posté 06 novembre 2015 - 10:52

Bonjour

Pour ZCO et autre applications utilisant le backend soap/rest de Zimbra, faut-il augmenter la taille maximale des requêtes ?

Ce n'est peut être pas lié à cela mais quand j'essaye d'envoyer une pièce jointe de 8Mo avec ZCO j'obtiens le message suivant :

Erreur : Impossible d'envoyer ce mail.

Objet : Test PJ 8Mo

À : a.col1305@domaine.net


Remarque : impossible d'uploader le fichier. Demandez à votre administrateur système des précisions sur la taille maximum des mails et des pièces jointes.

Code de l'erreur : 413
Texte de l'erreur : Message is too large Remarque –  Une copie du mail (sauf pièces jointes éventuelles) a été enregistrée dans le dossier Brouillons.
Pièces jointes supprimées :
pj8Mo.dat



Sachant que j'ai autorisé les pièces jointes jusqu'à 10Mo dans Zimbra et que Outlook 2013 bloque généralement aussi à 20 Mo.

Une idée ?

Victor
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#2 vdagost

vdagost

    Zimbra Jedi

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Posté 06 novembre 2015 - 10:59

Le webmail m'indique une limite de 7 Mo.
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#3 Klug

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Posté 06 novembre 2015 - 18:58

C'est une question récurrente.

Il y a d'une part la taille maximale d'un message (au niveau MTA, donc avec les pièces jointes en MIME).
Et d'autre part la taille maximale d'un fichier joint (qui n'est pas lié au MTA et c'est utilisé pour IMAP/Briefcase, là encore en MIME).

#4 Kinsou

Kinsou

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Posté 09 novembre 2015 - 11:08

Il faut que tu ajoutes 33% à la valeur que tu met dans la conf du mta.
Lors de l'encodage de la PJ, la taille augmente de 33% environ.

Donc si tu met 13Mo dans les paramètres de ton MTA, tu auras une limite de 10Mo affiché dans le webmail.

#5 vdagost

vdagost

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Posté 10 novembre 2015 - 10:04

Ok oui c'est lié à l'encodage base64 je suppose.

Merci pour votre aide
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