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Impossible de se connecter sur Alice Webmail Zimbra (libertysurf.fr)


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2 réponses à ce sujet

#1 DAN34980

DAN34980

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Posté 13 mars 2020 - 15:47

Bonjour,
depuis ce matin 13 mars 2020, impossible de se connecter sur ma boite mail Alice Webmail Zimbra ( xxxx.xxxx@libertysurf.fr), hier au soir je n'avais pas de problème de connexion. .  
Message d'erreur : Login ou mot de passe incorrects!
Pouvez vous m'indiquer comment récupérer ma boite mail?
Merci de votre aide.

#2 Zimbra Guy

Zimbra Guy

    Zimbra Jedi

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  • LocalisationPlanète Terre

Posté 16 mars 2020 - 10:01

Bonjour,

il faut voir avec le support de Free.

Cordialement,
Guy Carré, professionel certifié Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : +33 (0)6 63 18 08 XX / mail : guy.carre+zimbrafr@libremail.fr
http://www.scalesi.fr/

#3 DAN34980

DAN34980

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Posté 18 mars 2020 - 15:52

Compte compromis, accés bloqué, comment récupérer sa boite mail.
Contacté 3 fois Free ne peut rien faire sur les comptes ZIMBRA ancien.
Pour info, Free a massivement bloqué ses boites mails à la mi-mars, une opération identique s'était déroulée en octobre 2018.
pour déblocage il fut écrire le service compétent à l'adresse : abuse@proxad.net.  en suivant exactement les directives demandées.
Réponse sous 10 jours maximum.
Je suis en attente.
cordialement.




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