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Composer un mail dans une nouvelle fenêtre - erreur authtoken


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1 réponse à ce sujet

#1 ZimbraLuis

ZimbraLuis

    Membre débutant

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  • 7 messages

Posté 27 juin 2019 - 14:12

Bonjour,


Suite à la migration de 8.6.0 vers 8.8.11 Patch 4, la fenêtre pour composer un nouveau mail est très longue a s'ouvrir, elle met environ 25 secondes alors que normalement elle devrait mettre même pas 2 secondes cela n’apparaît pas sur tout les comptes.

Image IPB


Dans les logs de mailbox , j'ai ces logs en boucle :

SoapEngine - no valid authtoken present: cannot dispatch request
soap - GetInfoRequest elapsed=0


Avez vous déjà rencontrer se problème ?


Cordialement,
Luis
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Zimbra Luis
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Release 8.8.11.GA.3737.UBUNTU14.64 UBUNTU14_64 NETWORK edition, Patch 8.8.11_P4.

#2 Zimbra Guy

Zimbra Guy

    Zimbra Jedi

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  • 5 589 messages
  • LocalisationPlanète Terre

Posté 27 juin 2019 - 15:23

Bonjour,

dans un premier temps est-ce tous les navigateurs ? Un eptit mode debug du navigateur pourrait aider pour voir quelle(s) requête(s) mette(nt) du temps.

A+
Guy Carré, professionel certifié Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : +33 (0)6 63 18 08 XX / mail : guy.carre+zimbrafr@libremail.fr
http://www.scalesi.fr/




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