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Crash hsm, comment re-indexer les messages physique ?


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4 réponses à ce sujet

#1 kiterfoo

kiterfoo

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Posté 17 avril 2019 - 10:19

Bonjour,

Suite à un crash de ma partition HSM, le disque à été remonté, mais depuis si on veux afficher un message (plus vieux de 1 an) on à ce message d'erreur "une erreur réseau s'est produite".
Pourtant si je regarde dans le system de fichier, les messages sont présent, je peux les afficher avec VI.
J'ai donc tenter une re indexation via l'interface d'admin de mon compte pour tester si cela pouvait réparer, mais rien.
Je n'ai pas trouvé sur le net comment faire pour réparer, si vous avez une idée, ou même déjà eu ce soucis ...

Fred
Release 8.5.1_GA  CentOS6_64 NETWORK edition.

#2 Klug

Klug

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Posté 17 avril 2019 - 10:27

C'est pas "missing blob" l'erreur ?

Les droits sont bons sur les dossiers/fichiers (owner, read/write) ?
Le disque a été remonté sur le même point de montage exactement (et zmvolume pointe bien dessus) ?

#3 kiterfoo

kiterfoo

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Posté 17 avril 2019 - 10:46

Je viens de refaire le test, c'est bien :

Une erreur réseau s'est produite.
method: [unknown]
msg: system failure: java.lang.StackOverflowError
code: service.FAILURE
detail: soap:Receiver
trace: qtp509886383- ...

Les droits sur le répertoire c'est zimbra:zimbra 750 et même point de montage.

Fred
Release 8.5.1_GA  CentOS6_64 NETWORK edition.

#4 Zimbra Guy

Zimbra Guy

    Zimbra Jedi

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Posté 17 avril 2019 - 11:05

Bonjour,

je serais à ta place, par précaution je désactiverais dans la crontab zimbra le hsm le temps de le réparer.
Ensuite en tant que user root je passerais la commande /opt/zimbra/libexec/zmfixperms -extended -verbose.
C'est quelle type de montage ton HSM ?
En parallèle as-tu ouvert un ticket de support chez Zimbra ?

  Cordialement,
Guy Carré, professionel certifié Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : +33 (0)6 63 18 08 XX / mail : guy.carre+zimbrafr@libremail.fr

#5 kiterfoo

kiterfoo

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  • 64 messages

Posté 17 avril 2019 - 11:39

Bonjour,

C'est un montage disque virtuel externe dans Ovirt (c'est comme VmWare) monté sur un system ETX4.
Commande /opt/zimbra/libexec/zmfixperms -extended -verbose en cours même si je ne pense pas que le souscis soit au niveau des droits.
Je suis en tain de récupérer mes identifiants (qui sont stocké dans un message plus vieux que 1 an :) ).

Fred
Release 8.5.1_GA  CentOS6_64 NETWORK edition.




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