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Filtre qui ne fonctionne pas parfois!


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3 réponses à ce sujet

#1 PmGs

PmGs

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Posté 28 octobre 2018 - 21:49

Bonjour à tous,
Les filtres sont une fonctionnalité bien utile et utilisée. De temps en temps un filtre ne fonctionne pas.
Par exemple, un filtre qui déplace dans un dossier les mails dont le sujet contient certains mots laisse parfois des messages concernés dans la boite de réception. Lorsque l'on relance le filtre manuellement les messages sont bien déplacés.
Rencontrez-vous le même problème?
Comment l'analyser?
Avez-vous une idée de la cause?
Merci d'avance.
Version Zimbra   : 8.0.7_GA_6021.FOSS - configuration simple ( tout sur un seul serveur )
Serveur Ubuntu : 3.2.0-61-generic #93-Ubuntu SMP

#2 Zimbra Guy

Zimbra Guy

    Zimbra Jedi

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  • LocalisationPlanète Terre

Posté 29 octobre 2018 - 09:23

Bonjour,

jamais eu ce cas. Peut-être que le message correspond à un 2ième filtre qui serait appliqué et empêcherait l'utilisation d'un second.

   Cordialement,
Guy Carré, professionel certifié Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : +33 (0)9 81 76 22 XX / mail : guy.carre@capensis.fr
http://www.capensis.fr / http://www.canopsis.com / https://community.capensis.org

#3 PmGs

PmGs

    Membre avancé

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Posté 08 novembre 2018 - 20:48

Je viens de nouveau d'avoir un pb de ce type, c'est le 2ème fitre de l'ensemble et il est bien spécifié de ne pas appliquer d'autre filtre!
Mon problème reste donc entier et difficile à analyser :-(
Version Zimbra   : 8.0.7_GA_6021.FOSS - configuration simple ( tout sur un seul serveur )
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#4 PmGs

PmGs

    Membre avancé

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Posté 10 novembre 2018 - 07:49

Pour information après analyse ces problèmes sont liés à une charge (réception de mail en l'occurence) très* importante.
*et donc trop mais je ne sais pas documenter ce point ni où trouver une alerte adéquate, j'ouvre donc un autre sujet.
Version Zimbra   : 8.0.7_GA_6021.FOSS - configuration simple ( tout sur un seul serveur )
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