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Tâches - mail de rappel en double


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2 réponses à ce sujet

#1 zarakiel

zarakiel

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Posté 19 juin 2018 - 18:34

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, l'un de mes utilisateurs rencontre un problème avec ses mails de rappel de tâches : il les reçoit systématiquement en double à 30s ou 1 min d'intervalle.
Si le mail de rappel doit arriver à 14h00, il en recevra un premier à 13h59 puis un second à 14h00.

Ne sachant pas trop où chercher, quelqu'un aurait-il une idée de la façon dont Zimbra gère ce genre d'envois automatiques ?

Merci à vous :)
Zimbra 8.7.7 OSE
Ubuntu 14.04.1 (Linux 3.13)

#2 Zimbra Guy

Zimbra Guy

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  • LocalisationPlanète Terre

Posté 19 juin 2018 - 19:53

Bonjour,

faudrait déjà voir si le mail de rappel est identique (au niveau du source).

  Cordialement,
Guy Carré, professionel certifié Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : +33 (0)9 81 76 22 90 / mail : guy.carre@capensis.fr
http://www.capensis.fr / http://www.canopsis.com / https://community.capensis.org

#3 zarakiel

zarakiel

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Posté 19 juin 2018 - 21:19

Les seuls champs différents sont les suivants :

Les dates et id du Received
La "signature data" (b=) du DKIM-Signature
Le Message-ID
Le Thread-Index
Zimbra 8.7.7 OSE
Ubuntu 14.04.1 (Linux 3.13)




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