4 réponses à ce sujet

[steph01300]

Bonjour à tous,
Je viens de m'inscrire sur le forum car j'utilise Zimbra depuis quelque temps et depuis hier impossible de me connecter. Le site ne reconnait plus ni l'identifiant ni le mot de passe.
Quelques jours avant j'ai reçu 2 mails disant que ma capacité de stockage était dépassée.
j'ai suivi le protocole mais je ne sais pas si c'est lié.
Merci de votre aide.
Cordialement
Stéphane

[Zimbra Guy]

Bonjour,

à mon avis vous vous êtes fait usurpé vôtre compte en suivant la soit disant procédure.
Vous devriez prévenir vôtre support.

  Cordialement,

[steph01300]

Merci de votre retour mais pouvez vous me dire de quelle manière je peux contacter le support Zimbra.
Je ne trouve pas de contact en france et j'ai tenté un envoi de mail à l'adresse sales@synacor.com que j'ai trouver sur le web mais je n'ai pas de réponse.
Merci
Cordialement

[Zimbra Guy]

C'est le support de vôtre messagerie webmail.ntymail.com pas celui de Zimbra.

[steph01300]

Ok merci pour l'aide, je vais essayer de trouver un moyen de contacter le support.
J'ai peur que ce ne soit pas facile
Cordialement