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Impossible d'envoyer un mail vers outlook

outlook probème mail reception exchange

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2 réponses à ce sujet

#1 houel

houel

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Posté 07 mai 2017 - 09:26

Bonjour,

J'ai zimbra depuis quelques mois. (via newmanity  / @ntymail.com)
Je me suis rendu compte qu'aucun des mails envoyés vers outlook n'était reçu. (@hotmail.fr , @hotmail.com ) Ils ne sont même pas dans la boite de spam.
De la part de zimbra, je ne reçois aucun mail de non reception ou d'avertissement d'un problème d'envoi.
Par contre, je recois bien les mails provenant d'outlook sur la boite mail zimbra.

C'est comme si outlook ne laissait simplement pas passer les messages venant de l'adresse zimbra.

Est ce que quelqu'un à une solution?

Si je ne résoud pas mon problème, je vais quitter zimbra. Je ne peut pas me permettre d'envoyer des mails importants qui ne seront jamais reçus!

#2 Zimbra Guy

Zimbra Guy

    Zimbra Jedi

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  • LocalisationPlanète Terre

Posté 09 mai 2017 - 09:48

Bonjour,

Le problème n'est pas lié à Zimbra. Demandez plutôt au support technique de Newmanity de faire le nécessaire.

    Cordialement,
Guy Carré, professionel certifié de Zimbra, Contributeur Zimbra
tel : (+33) 2 47 66 60 11 / mail : guy@netixia.fr
https://myzimbra.net / http://www.yaziba.net / http://www.netixia.fr / http://blog.yaziba.net/

#3 jdh

jdh

    Membre débutant

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Posté 10 juillet 2017 - 17:50

Oui, le problème n'est pas lié à Zimbra.

Néanmoins, un petit complément est nécessaire :
- 'C'est comme si outlook ne laissait simplement pas passer les messages venant de l'adresse zimbra'
C'est une très juste observation, mais pour trouver une solution, il faut être plus précis :
- provenant de l'adresse zimbra : NON, mais provenant de votre adresse ip publique, qui doit être une adresse ip d'ADSL

Et là, c'est le drame ! Ah bon certains destinataires refusent les mails venant d'adresse ip issues des ADSL d'Orange, Sfr, ... !
Zimbra 8.7.1 (~30 users / petit site à l'étranger) sur Ubuntu depuis 6 mois / Responsable IT grande entreprise (Zimbra a de l'avenir ...)
Infras VMware  classiques





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